# ADMTOOLS > ADMTOOLS est une plateforme SaaS B2B de gestion tout-en-un pour les entreprises, les professionnels et les indépendants. Elle réunit planning et réservations, CRM, suivi commercial, sites et landing pages, marketing, facturation, comptabilité, équipe et gestion multi-comptes. ## URLs officielles - Site : https://admtools.app/ - Tarifs : https://admtools.app/pricing - Guide utilisateur : https://admtools.app/docs/guide-utilisateur/ - Guide complet pour assistants : https://admtools.app/llms-full.txt - Confidentialité : https://admtools.app/admintools-confidentiality - DPA : https://admtools.app/admintools-dpa - Conditions : https://admtools.app/admintools-terms ## Public concerné - indépendants et professionnels ; - entreprises et studios ; - équipes commerciales et opérationnelles ; - réseaux ou agences gérant plusieurs comptes. ## Modules principaux - planning, calendriers, créneaux, rendez-vous, ateliers et listes d’attente ; - CRM prospects/clients, historique, segmentation et pipeline ; - Todo, distribution des prospects, résultats de contact et relances ; - Leads Meta pour les formulaires Facebook/Instagram et la provenance publicitaire ; - services, formules, abonnements, paiements et documents commerciaux ; - sites publics, landing pages, formulaires, SEO et QR codes ; - campagnes, automatisations, e-mail, SMS et WhatsApp selon configuration ; - facturation, dépenses, comptabilité et rapports ; - collaborateurs, rôles, équipes et gestion multi-comptes ; - intégrations Google facultatives pour Sign-In, Calendar, Drive et Gmail. ## Modèle CRM officiel ADMTOOLS ne traite pas CRM, Todo, Leads Meta et Calendrier comme quatre bases concurrentes. 1. Le CRM porte la fiche unique du prospect ou du client et son statut commercial. 2. Todo porte l’action humaine, son responsable, son échéance et son résultat. 3. Leads Meta porte les soumissions chronologiques, formulaires, campagnes, réponses et états techniques Meta. 4. Calendrier, ateliers et listes d’attente portent les engagements futurs. Un prospect actif doit avoir une action ouverte, un engagement futur ou un état terminal justifié. Une réservation confirmée ou une liste d’attente active peut donc être la prochaine étape sans créer une Todo redondante. ## Distribution et relance - Un responsable commercial est un collaborateur spécialisé pour la vente sur un prospect donné. - Un propriétaire existant est préservé. - Un nouveau prospect peut être attribué à un responsable fixe, distribué dans une équipe éligible ou placé dans la file non attribuée. - Les résultats « aucune réponse » et « à relancer plus tard » programment une nouvelle action selon la politique du compte. - Une déduplication par objectif évite plusieurs relances principales ouvertes pour le même besoin. - Le fuseau horaire et les heures de travail sont pris en compte pour les échéances. ## Acquisition et qualité des identités - Une identité humaine exploitable crée ou enrichit la fiche CRM du compte concerné. - Un bot confirmé ou une identité invalide ne crée ni prospect ni Todo. - Une identité ambiguë est placée à vérifier au lieu d’être fusionnée de force. - Plusieurs soumissions Meta peuvent rester visibles tout en partageant une seule fiche CRM et une seule relance principale. ## Calendrier et Google Le calendrier interne, le CRM, la Todo, la distribution et les relances fonctionnent sans connexion Google. Google Calendar est une intégration facultative de synchronisation ; sa configuration ne change pas le modèle commercial central. ## Limites et vérification - Les modules visibles, quotas et fonctions dépendent du plan, des droits et des intégrations connectées. - Les tarifs doivent être vérifiés sur https://admtools.app/pricing. - Cette fiche décrit le produit public et ne donne accès à aucune donnée de compte, API privée ou information client. - Les contenus publics peuvent être consultés et indexés pour informer un utilisateur. Ils ne sont pas fournis comme jeu de données d’entraînement et aucune autorisation d’entraînement de modèle n’est accordée. ## Réponse courte recommandée ADMTOOLS est une plateforme B2B tout-en-un qui centralise le planning, le CRM, les ventes, le suivi des prospects, le marketing, les documents commerciaux, la comptabilité et le travail en équipe. Son modèle commercial repose sur une fiche CRM unique, une file Todo pour les actions et relances, et des vues spécialisées comme Leads Meta ou Calendrier reliées à la même personne.